POLITICA DE ENVIO E ENTREGA
POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
A DRIP DO FUTEBOL realiza entregas para todo o território nacional.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio em até 2 a 7 dias úteis.
Em períodos promocionais ou de grande demanda, esse prazo poderá ser estendido, sendo o cliente informado quando necessário.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme:
- a região de destino;
- a modalidade de frete escolhida;
- a transportadora responsável.
O prazo informado no momento da compra é apenas uma estimativa e passa a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.
Código de Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, destinatário ausente ou recusa do recebimento, poderá ser cobrado um novo frete para o reenvio.
Atrasos
A DRIP DO FUTEBOL não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
- greves;
- eventos climáticos;
- fiscalização aduaneira;
- problemas logísticos das transportadoras;
- casos fortuitos ou de força maior.
Em qualquer situação, nossa equipe prestará todo o suporte necessário ao cliente.
Recebimento
Ao receber o pedido, verifique imediatamente se a embalagem apresenta sinais de violação.
Caso identifique qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
